Terms and Conditions


Υποχρεωτική Ενημέρωση από τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή
(Σύμφωνα με τον Νόμο υπ Άριθμ. 4583 / 2018)
Naftilus Insurtech IKE/
Αριθμός Μητρώου Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών: 405246
Η “Naftilus Insurtech” ιδρύθηκε το 2022 και δραστηριοποιείται στην Ελλάδα με αντικείμενο την Ασφαλιστική και Αντασφαλιστική διαμεσολάβηση, χειριζόμενη Binding Authorities (δεσμευτικές συμβάσεις) σε όλους τους κλάδους των Γενικών Ασφαλειών και ενεργεί για λογαριασμό ορισμένων Ασφαλιστών για την ανάληψη των κινδύνων, την
έκδοση Ασφαλιστηρίων και τη διαχείριση και πληρωμή Ζημιών. Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες η “Naftilus Insurtech” λειτουργεί για λογαριασμό των ασφαλιστών τους οποίους δεσμεύει, θα ενημερώνεστε σχετικά.
Επίσης, η “Naftilus Insurtech” ενεργεί και ως μεσίτης ασφαλίσεων, διεξάγοντας έρευνα αγοράς και τοποθετώντας κινδύνους σε τοπικές ασφαλιστικές εταιρίες.
Διεύθυνση:
Ευριππίδου 12, 10 559, Αθήνα
Τηλ: + 6972306191
Email: info@Naftilus.com
Web: www.Naftilus.com
Ιδιοκτήτης και διαχειριστής της εταιρίας είναι ο Αλέξης Κώτσαλος.
Η “Naftilus Insurtech” δεν είναι μέτοχος σε καμία ασφαλιστική επιχείρηση, καθώς και καμία ασφαλιστική επιχείρηση δεν είναι μέτοχος στην “Naftilus Insurtech”. Ενεργεί ως εντολοδόχος του Ασφαλισμένου πελάτη αποκλειστικά για λογαριασμό και για το συμφέρον του, χωρίς να δεσμεύεται από ασφαλιστική επιχείρηση. Οποιαδήποτε πρόταση σας κάνουμε, βασίζεται στα στοιχεία τα οποία μας δίνετε στο αντίστοιχο Έντυπο Αναγκών.
Παρέχουμε συμβουλές, κατόπιν αμερόληπτης ανάλυσης των δεδομένων της ασφαλιστικής αγοράς και συμβάλλουμε στην προπαρασκευή για τη σύναψη της ασφαλιστικής κάλυψης και κυρίως στη διεκπεραίωση των ασφαλιστικών περιπτώσεων (Ζημιών), όταν αυτές επέλθουν.
Η δέσμευσή Μας προς Εσάς είναι να παρέχουμε υψηλού επιπέδου προϊόντα και υπηρεσίες. Ωστόσο εάν διαπιστώσετε κάποια δυσλειτουργία ή θα θέλατε για οποιονδήποτε λόγο να παραπονεθείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με τον Υπεύθυνο Διαχείρισης Παραπόνων Μας:
Naftilus Insurtech Insurance Brokers ΙΚΕ,
Ευριππίδου 12, 10 559, Αθήνα
Τηλ: + 6972306191
E-mail: complaints@naftilus.com
Οι Ασφαλισμένοι, αντισυμβαλλόμενοι, Δικαιούχοι, οι Ενώσεις Καταναλωτών και κάθε ενδιαφερόμενος, μπορούν να υποβάλουν την έγγραφη καταγγελία τους για πράξεις ή παραλείψεις της “Naftilus Insurtech”, οι οποίες συνιστούν παραβιάσεις της κείμενης νομοθεσίας σχετικά με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση, ή αντιβαίνουν στα χρηστά και συναλλακτικά ήθη ή προσκρούει στη δημόσια τάξη ενώπιον της:
Η καταγγελία σας θα εξετασθεί από την αρμόδια επιτροπή της Δ.Ε.Ι.Α. μετά από προηγούμενη ακρόαση της εταιρίας μας και θα σας παρασχεθεί εντός ευλόγου χρόνου αιτιολογημένη απάντηση. Η Δ.Ε.Ι.Α. μπορεί να παραπέμψει τη διαφορά στο Συνήγορο του Καταναλωτή αν το αποδεχθούν τα εμπλεκόμενα μέρη (εσείς και η εταιρία μας), χωρίς να περιορίζεται η δυνατότητά μας να προβούμε σε εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς ενώπιον άλλων δικαιοδοτικών οργάνων.
Τράπεζα της Ελλάδος, Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης - Δ.Ε.Ι.Α.
Ελ. Βενιζέλου 21,
Αθήνα 102 50
Τηλ.: + 30 210 320 1111 Fax: + 30 210 323 2239
E-mail: complaints@bankofgreece.gr
Οι συμβουλές της εταιρίας μας για το ασφαλιστικό προϊόν που σας προτείνουμε παρέχονται σύμφωνα με
τις πληροφορίες που λάβαμε από εσάς, λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις και τις ανάγκες σας και για το λόγο αυτό οφείλετε να συμπληρώσετε το ειδικό έντυπο αναγκών πελάτη ώστε να καταστούν απολύτως σαφείς οι ασφαλιστικές και οικονομικές σας ανάγκες και δυνατότητες. Πριν την κατάρτιση της ασφαλιστικής σύμβασης θα σας χορηγήσουμε επίσης τα σχετικά ενημερωτικά έντυπα που αφορούν την προτεινόμενη ασφαλιστική σύμβαση.